Четврта рeдoвнa годишња пoсeтa спољашњих оцењивача Општој болници „Ђорђе Јоановић“ Зрењанин je oбaвљeнa 31.05.2024. гoдинe oд стрaнe тимa спoљaшњих oцeњивaчa који чене Ивана Ћирковић и Нина Кубуровић. Општа болница „Ђорђе Јоановић“ Зрењанин стeклa je aкрeдитaциjски стaтус нa пeриoд oд 7 гoдина, од 2019. до 2026. године.
Редовна посета обухвата проверу усклађености рада здравствене установе са стандардима за акредитацију у току трајања акредитације и подразумева увид у рад здравствене установе, преглед документације и планова за унапређење квалитета. У складу са тим, редовна годишња посета се спроводи у циљу утврђивања начина на који здравствена установа одржава утврђени ниво квалитета на основу кога је стекла сертификат о акредитацији.
Општи утисак спољашњих оцењивача након редовне посете:
„У току четврте редовне посете обављен је разговор са менаџментом и представницима тимова Опште болнице „Ђорђе Јоановић“ у Зрењанину о раду у протеклој години и обилазак установе.
Општа болница „Ђорђе Јоановић“ у Зрењанину пружа специјалистичко-консултативну и стационарну делатност за становништво Средњобанатског округа (157711 становника према попису из 2022. године) који чине општине Зрењанин, Нови Бечеј, Житиште, Сечањ и Нова Црња. Ка Болници гравитира и део становника Јужнобанатског округа. Према Уредби о плану мреже Болница располаже са 600 постеља за краткотрајну хоспитализацију.
Болница располаже објектом који је саграђен личним средствима грађана, у виду самодоприноса од око 41 000m2, од који је половина завршена и стављена у функцију. У Болници ради 1147 запослених, и то 1094 на неодређено време, а међу њима је 211 лекара, 633 медицинских сестара-техничара, 7 фармацеута, 11 здравствених сарадника. У току 2023. године у Болници је лечено 15102 лица, и остварено 238479 специјалистичких прегледа, 5648 операција, затим 1158233 лабораторијских услуга, и других дијагностичких услуга, (радиолошких, рендген и ултразвучне дијагностике, прегледа на магнетној резонанци и ЦТ апарату), а рођено је 1185 деце.
У оквиру четврте редовне посете спроведен је обилазак одељења радиологије, дела у коме је смештен апарат за магнетну резонанцу, компјутеризовану томографију, као и породилишта и одељења неонатологије.
Похвале колективу породилишта и неонатологије на залагању за примену иницијатива Baby friendly програма и подршке дојењу.
Прегледом припремљене документације евидентно је да постоји континуитет рада и унапређења квалитета рада и безбедности пацијената за претходни период. Рад се обавља у складу са акредитацијским стандардима на основу којих је Болница достигла акредитацијски статус.
У установи се примењују усвојени протоколи и процедуре. Листа протокола и процедура за 2024. годину Опште болнице „Ђорђе Јоановић“ садржи укупно 891 процедура и протокола (опште процедуре-215, лечење-228, клиничка подршка-161, општа здравствена нега-65, специфична здравствена нега-222) и 25 Националних водича добре клиничке праксе. Увидом у Извештај Тима за координацију евалуације здравствених акредитационих стандарда за 2023. годину заведену под дел. бр. 01-370 од 31.01.2024. године утврђено је да је у 2023. години одобрен продужетак важења 39 процедура и протокола (опште процедуре-29, лечења-3, клиничка подршка 4, специфична здравствена нега – 3). Одобрена је ревизија 13 протокола и процедура. Стручни савет је одобрио увођење и примену 7 нових процедура. Укинуто је и стављено ван употребе 8 процедура.
У складу са захтевима стандарда и добре клиничке праксе као и документованим процедурама спроводи се идентификација, евидентирање, анализирање и превенирање нежељених догађаја. Увидом у Извештај о нежељеним догађајима за 2023. годину утврђено је да је у току 2023. године пријављено укупно 107 нежељених догађаја, и то: 20 падова и повреда пацијената, 27 инфекција органа за варење, 1 инфекција оперативне ране, 12 уринарних инфекција, 2 инфекције крви, 15 интрахоспиталних инфекција (covid), 1 нежељена реакција на лек, 1 нежељена реакција на трансфузију, 14 инфекција у ИХИ у ЈИН, 2 декубиталне ране, 3 тромбофлебитиса, 2 погрешне идентификације пацијента и 7 осталих.
У протеклој години је између осталог набављено и урађено:
– Дигитални мамограф
– Апарат за магнетну резонанцу са пратећом доградњом простора
– Апарат за компјутеризовану томографију
– Лапароскопски стуб
– Транспортни инкубатор
– Гастроскоп
– Апарат за факоемулзификацију
– Више операционих лампи
– Аутоклав
– Уведен је „Хелиант“ информациони ситем.
– Урађена је санација лифтова.
Посебно значајно је што су унапређени услови за скрининг и дијагностику карцинома дојке уз набавку дигиталног мамографа и увођење дијагностичке процедуре кор биопсије дојке.
Установа је у погледу унапређења људских ресурса запослила, између осталих, и специјалисту интерне медицине са ужом специјализацијом из хематологије и клиничког патолога са ужом специјализацијом из цитологије. Такође је у току едукација специјалиста радиологије за рад на апарату за магнетну резонанцу.
Установа је добро повезана хоризонтално и вертикално у систему здравствене заштите кроз успешну сарадњу са другим установама на територији Средњобанатског округа (домови здравља, Специјална болница за рехабилитацију „Русанда“, Завод за јавно здравље Зрењанин), али и других округа (Јужнобанатског, Севернобанатског и других).
Похваљује се руководство и запослени за ангажовање на организованом преузимању пацијената са територије Београда и Кикинде за уградњу ендопротезе кука и решавању проблема листи чекања.
Похваљује се руководство, координатор за акредитацију и чланови тима за одржавање и континуирано унапређење акредитацијских стандарда, као и константну бригу о људским
ресурсима и тимски рад“.